Uçuşumun millerini eklemeyi unuttum, ekletebilir miyim?

Evet kesinlikle ekletebilirsin, hiç vazgeçme. Uçuşta numaranı vermeyi unuttuysan THY'de eksik mil işleme diye bir şey var, sonradan başvurup o uçuşun millerini hesabına ekletiyorsun. Tek şart belge, yani bilet ya da PNR bilgisi ve biniş kartın elinde olsun. İkisini de sakladığını söylüyorsun, o zaman işin gayet kolay, üzülmene hiç gerek yok.

İşlemi https://www.turkishairlines.com/ üzerinden Miles&Smiles hesabına girip eksik uçuş ekleme bölümünden kendin yapabiliyorsun. Uçuş tarihini, sefer numarasını ve bilet bilgini giriyorsun, birkaç gün içinde inceleyip milleri yatırıyorlar. En pratik yol bu, çoğu zaman telefona bile gerek kalmadan hallediliyor.

Ama çok da bekleme, çünkü geriye dönük süre sınırlı, genelde uçuş tarihinden itibaren altı ay içinde başvurman gerekiyor. Bu süre geçerse o uçuşun milleri yanıyor ve sonradan ekletemiyorsun. Madem fark ettin, hemen başvur, sallama; bu süreyi kaçırdığı için millerinden olan çok kişi var.

Bir de şu olabilir, bazen aslında bir sorun yoktur ama mil hemen yatmaz, uçuştan birkaç gün sonra otomatik olarak düşer. Yani önce hesabına tekrar bir bak, belki çoktan yatmıştır da boşuna uğraşacaksın. Birkaç gün geçtiği halde hâlâ görünmüyorsa, o zaman eksik mil başvurusunu yaparsın, sıralama böyle.

Siteden beceremezsen ya da bir aksilik çıkarsa 444 08 49'u arayıp telefonda da yaptırabilirsin. Biniş kartı ve bilet bilgini hazır tut, sana adım adım soruyorlar. Ben bir keresinde siteden olmamıştı, telefonla beş dakikada hallettiler, yani ikisi de seçenek, hangisi sana kolaysa.

Bundan sonrası için küçük bir tüyo, biniş kartını ve bileti uçuş bitse bile bir süre saklamayı alışkanlık edin, eksik mil ya da başka bir pürüz çıkarsa hep işine yarıyor. Bir de bilet alırken Miles&Smiles numaranı baştan rezervasyona ekletirsen mil otomatik yatıyor, sonradan uğraşmana hiç gerek kalmıyor, aslında en kolayı bu.

Yani hiç dert etme, altı ayı geçmediysen o miller senin, ya siteden ya telefondan rahatça ekletirsin. Önce hesabına bakıp yatmış mı diye kontrol et, yatmadıysa belgelerle başvuruyu yap. Sonucu buraya da yazarsan, aynı şeyi unutan çok kişiye yol gösterirsin, bu gerçekten sık başa gelen bir durum.